Reso e cambio - Snap Shades

Panoramica

Tutti Snap Shades sono specifici per il veicolo. Se non ritieni che il prodotto che hai ricevuto sia adatto al tuo veicolo o ritieni di aver ricevuto l'articolo errato per il tuo veicolo, inviaci un'e-mail con le foto del prodotto e del tuo veicolo entro 30 giorni dall'acquisto. Cercheremo di assistere con l'installazione del prodotto. Se non siamo in grado di fornire assistenza, forniremo un rimborso completo o uno scambio.

Se non sei sicuro di quale articolo si adatti meglio al tuo veicolo, ti preghiamo di contattarci per confermare poiché i clienti saranno responsabili di eventuali costi di spedizione per la restituzione di eventuali articoli ordinati in modo errato.

Non saranno accettati resi e cambi per articoli che non sono in condizioni commerciabili. Tutti gli articoli restituiti o scambiati devono essere nelle condizioni originali, inclusi l'imballaggio e gli accessori. Tutti gli accessori devono essere nella loro confezione originale, non aperti con eventuali pellicole protettive intatte.

Per scambiare o restituire il tuo articolo, dobbiamo essere contattati in prima istanza.

Una volta approvato il reso/scambio, rispedisci l'articolo all'indirizzo indicato di seguito. Si prega di includere il numero dell'ordine (come specificato nella ricevuta dell'ordine) in modo che possiamo garantire che il pacco di reso venga elaborato in modo tempestivo.

Collettivo Innovazione
Snap Shades Reso
Via Derby 99,
Silverwater, NSW, 2128, Australia

Ritorno e cambio

Dobbiamo essere contattati in caso di guasto/danno entro 30 giorni dall'acquisto. In caso di sostituzione o rimborso di un articolo difettoso o danneggiato, verrà fornita un'etichetta di reso prepagata. Non rimborseremo le spese di spedizione pagate se non si attende l'autorizzazione e la fornitura di un'etichetta prepagata. Potrebbe essere richiesta una prova fotografica del guasto/danno prima che venga accettato uno scambio o un rimborso. È responsabilità del cliente fornire prove adeguate di eventuali problemi prima di restituire le tonalità per uno scambio o un rimborso. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o prove per determinare se hai o meno diritto a uno scambio o un rimborso.

Una volta ricevuto il tuo ritorno e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Si prega di consentire 10 giorni lavorativi dal giorno in cui il pacco viene consegnato per l'elaborazione del cambio o del reso. Se il rimborso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e verrà applicato automaticamente un credito al metodo di pagamento originale. Possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché un credito di rimborso venga accreditato sul metodo di pagamento originale. Una volta elaborato il cambio o il reso, riceverai una notifica tramite l'indirizzo e-mail fornito con l'ordine originale.
I clienti sono responsabili di tutti i costi di spedizione per la restituzione per cambi di idea e rimborsi.
I clienti sono responsabili di tutti i costi di spedizione per resi o cambi a causa di articoli errati ordinati. Se non sei sicuro di quale articolo si adatti meglio al tuo veicolo, ti preghiamo di contattarci.
Se il tuo prodotto viene valutato come difettoso o danneggiato a causa di un uso inappropriato, abbiamo il diritto di rifiutare uno scambio o un rimborso.
Non inviamo paralumi sostitutivi fino a quando non viene restituito l'articolo danneggiato/difettoso o l'articolo errato fornito.
Non saranno accettati resi e cambi per articoli che non sono in condizioni commerciabili. Tutti gli articoli restituiti o scambiati devono essere nelle condizioni originali, inclusi l'imballaggio e gli accessori. Tutti gli accessori devono essere nella loro confezione originale, non aperti con eventuali pellicole protettive intatte.
Non forniremo un rimborso o uno scambio per articoli gratuiti/bonus.
Non forniremo alcun rimborso per le merci in transito o ritenute perse durante il trasporto.
Per gli scambi al di fuori dell'Australia, se uno scambio viene approvato, saremo in grado di elaborare uno scambio una volta pagate le spese di spedizione per la riconsegna.
Non siamo in grado di fornire alcun cambio o rimborso per articoli persi durante il trasporto o articoli che vengono restituiti danneggiati/non in condizioni commerciabili.
Assicurati che il pacco da restituire sia imballato in modo sicuro e che sia l'indirizzo del mittente che il nostro indirizzo siano chiaramente visualizzati all'esterno del pacco. Non siamo in grado di fornire l'imballaggio per eventuali pacchi di reso.
Non forniamo rimborso su eventuali spese postali pagate.
Eventuali acquisti di buoni regalo non sono rimborsabili.