Sydney

SNAP SHADES HQ

Via Derby 99
Silverwater, NSW 2128

Orari di apertura:

Da lunedì a venerdì: 9.30am a 4.30pm

Sabato: dalle 9.30:12 alle XNUMX:XNUMX

Siamo chiusi la domenica e nei giorni festivi del NSW

DOMANDE DI INFORMAZIONE

DOMANDE FREQUENTI

Qual è la vostra politica di restituzione?

Restituisci uno qualsiasi dei nostri prodotti entro 30 giorni dall'acquisto.

See Politica Di Restituzione per ulteriori dettagli.

Spedite all'estero e a caselle postali?

Sì, possiamo spedire il tuo ordine ovunque accetti consegne.

See Spedizione per ulteriori dettagli.

Con chi spedisci?

In genere utilizziamo Australia Post per garantire il monitoraggio e la consegna sicuri del tuo ordine in Australia. Forniamo Australia Post/EMS per gli ordini internazionali. Se hai bisogno di maggiori dettagli/opzioni per la spedizione, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine.

Posso apportare modifiche ad un ordine inviato?

Tutti gli ordini sono definitivi una volta inviati.

Purtroppo non siamo in grado di apportare modifiche all'articolo/i, all'indirizzo di spedizione, al metodo di spedizione o annullare un ordine una volta inviato.

Se hai una modifica urgente, chiamaci allo 02 9538 4633 durante l'orario lavorativo per avvisarci. Se il tuo ordine non è stato filtrato troppo, faremo il possibile per aiutarti. 

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

I tempi di consegna variano in base alla tua posizione.

Miriamo a elaborare tutti gli ordini entro 2 giorni lavorativi. Si prega di notare che i tempi di elaborazione sono solo una stima e occasionalmente ci sono ritardi.

Tieni inoltre presente che potrebbero esserci dei ritardi durante e dopo qualsiasi evento di vendita/promozionale e qualsiasi mostra a cui partecipiamo durante tutto l'anno. 

Non effettuiamo spedizioni nei giorni festivi del NSW.

See Spedizione per ulteriori dettagli.

 

Il mio articolo è in arretrato, quanto tempo ci vorrà per la consegna?

Se hai effettuato un ordine per un articolo in arretrato, il tuo ordine verrà evaso una volta che l'articolo sarà di nuovo disponibile. Si prega di consentire circa 30 giorni per la consegna. Tieni presente che 30 giorni sono solo una stima e i tempi di consegna variano. 

Spediamo tutti gli articoli in arretrato una volta che li abbiamo ricevuti in magazzino nel nostro magazzino.

Se una parte del tuo ordine è in arretrato, il tuo ordine verrà evaso una volta che l'articolo o gli articoli in arretrato saranno di nuovo disponibili.

Contattaci se desideri ottenere un aggiornamento sul tuo ordine o un preventivo di consegna per il tuo articolo.

Vendi pezzi di ricambio?

Sì, certo. Vendiamo tutti i pezzi di ricambio/ricambi di cui potresti aver bisogno per il tuo Snap Shades. Perfavore guarda Pezzi di ricambio per trovare ciò di cui potresti aver bisogno.

Posso ritirare il mio ordine?

Sì, puoi ritirare il tuo ordine dal nostro magazzino a Silverwater, NSW. Si prega di selezionare "clicca e ritira" al momento del pagamento. Gli ordini Click and Collect sono disponibili per il ritiro dal nostro magazzino il giorno lavorativo successivo.

Fornite supporto per l'installazione?

I nostri prodotti sono facili da installare e rimuovere. Ogni prodotto ha le istruzioni di installazione incluse. Eventuali supporti/clip, se richiesti, sono inclusi nell'ordine. Tuttavia, se riscontri problemi, ti invitiamo a contattarci e inviarci foto in modo che possiamo aiutarti.

Forniamo anche l'installazione gratuita presso il nostro magazzino a Silverwater, NSW.

Do Snap Shades svanire e deteriorarsi?

Ci aspettiamo fiera, usura nel tempo. Tuttavia, come Snap Shades sono installati all'interno di un veicolo, non sono soggetti a stiramento, sbattimento e/o sbiadimento nel tempo.

Il mio prodotto è arrivato danneggiato o difettoso, cosa devo fare?

Se il tuo prodotto viene consegnato danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dall'acquisto con una prova fotografica del difetto. Si prega di fare riferimento alla nostra politica di restituzione per ulteriori dettagli.

Nota: potremmo richiedere che l'articolo venga smaltito o restituito a nostra discrezione. Non spediamo paralumi sostitutivi fino a quando l'articolo danneggiato/difettoso non viene restituito.

Ho ordinato l'articolo sbagliato per la mia auto, cosa devo fare?

Se il prodotto che hai ordinato e ricevuto non è il modello corretto per la tua auto, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dall'acquisto con prove fotografiche e organizzeremo il rimborso o il cambio del prodotto per te. Il cliente sarà responsabile per le spese di spedizione per resi o cambi relativi a articoli errati ordinati. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine se non siete sicuri di quale articolo si adatti meglio al vostro veicolo. Si prega di fare riferimento alla nostra politica di restituzione per ulteriori dettagli.

Ho ricevuto l'articolo errato per il mio ordine, cosa devo fare?

Se ritieni che il prodotto che hai ricevuto non sia corretto per il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dall'acquisto con prove fotografiche dell'articolo errato e organizzeremo il rimborso o il cambio del prodotto per te. Quando si restituisce un articolo errato inviato, verrà fornita un'etichetta di reso prepagata. Non rimborseremo le spese di spedizione pagate se non si attende l'autorizzazione e la fornitura di un'etichetta prepagata. Si prega di fare riferimento alla nostra politica di restituzione per ulteriori dettagli.

Se una parte del tuo ordine è in arretrato, il tuo ordine verrà evaso una volta che l'articolo o gli articoli in arretrato saranno di nuovo disponibili.

Vi preghiamo di contattarci se desiderate ottenere un aggiornamento sul vostro ordine o un preventivo di consegna per il vostro articolo.

Dove sono Snap Shades fatto?

Snap Shades sono prodotti in Cina.

Perché il mio codice sconto/sconto pacchetto non si applica al mio ordine?

Eventuali codici di sconto si applicheranno solo al prezzo al dettaglio consigliato (RRP) originale per il prodotto. I codici sconto non possono essere utilizzati insieme ad altri sconti o durante eventi di vendita. 

Gli sconti sui pacchetti non si applicano agli articoli in saldo/scontati o durante un evento di saldi.

Quando sarà la tua prossima vendita?

Occasionalmente organizziamo eventi di vendita online durante tutto l'anno. 

Seguiteci sui nostri social media per gli ultimi aggiornamenti su eventuali vendite e promozioni.

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Applicate i prezzi di vendita in modo retrospettivo?

I prezzi sono definitivi dopo l'invio dell'ordine. Non forniamo alcun adeguamento dei prezzi e non onoriamo i prezzi di vendita retrospettivamente.

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